Hotel Srní a depandance Šumava Recenze

Personál na recepci neochotný. Informace týkající se služeb a sportovního vyžití žádné.Nikdo Vás neinformuje jaké služby jsou v cenně a jaké si můžete připlatit. Hlavně neochota a lhostejný přístup recepčních kazí celý dojem s pobytem.

Na pokoji nebyl župan, pantofle, z okna bylo vidět do dvora a na střechy, u hotelu bylo staveniště a celý den velký hluk, auto nebylo kde zaparkovat. Recepce nebyla příjemná na rozhovor.Na boling jsme nemohli, protože jsou tam jen 2 dráhy a je tam hodně lidí, kteří si chtějí hrát. V bazénu a saunách je také hodně lidí. Už tam nepůjdeme a nedoporučuji kdokoli. Zvláště pokud jste Ukrajinec.

1.Dveře od pokoje nešly zavřít - bez zamknutí se otvíraly 2.Malý výběr jídla v restauraci a jelikož se menu nemění, tak si nedovedu představit být u vás delší dobu. 3.Kdysi skvělá sauna je nyní na tak velký hotel trestuhodně malá, bez ochlazovacího bazénku, který zde kdysi také býval a s nedostatečnou, malinkou odpočívárnou. Lidé seděli v odpočívárně na studené zemi. Do sprch chodí od bazénu lidé v plavkách a dívají na nahé saunující jako na něco špatného. Neměli by tam mít vůbec přístup. Když vylezete rozpálení ze sauny a potřebujete se rychle ochladit, musíte počkat, až vás milostivě pustí lidé od bazénu. V prostoru sprch není toaleta. To je opravdu velmi nevyhovující. Od personálu jsme se dozvěděli, že vše bylo podřízeno snížení nákladů. Ale na hosty kašlete. Sauna je jedním z důvodů, proč jsme si Hotel SRNÍ vybrali, i když je drahý. 4.Ve městě není konkurence a je to znát na vašem přístupu. Ani toaletní papír ani mýdlo jste na pokoji nedoplnili. Za ty peníze byl dost zašlý sprchový kout. 5. Celkové zklamání (tedy až na snídaně) a naprosto neodpovídající kvalita vysoké ceně, vám značně poškodí jméno a je to škoda.

V hotelu jsme si zašli na oběd do restaurace - cena jídel naprosto neodpovídala jejich kvalitě - brambory vymáchané celý den ve vodě a ještě ohřívané minimálně z předešlého dne, maso tvrdé a přesušené, jako obloha bylo zvoleno obrovské množství rozkrájené zelené cibule, což se vůbec nedalo v takovémto množství konzumovat. V hotelu na chodbách i na pokojích bylo na kobercích velké množství špinavých skvrn, výtahy k pokojům jsou strašně malinké, takže s kufry se tam vejdou max.2 osoby. 4 hvězdičkový hotel v Rakousku, Slovinsku či Švýcarsku je bohužel úplně na jiné úrovni než tento také 4 hvězdičkový hotel - a to po všech stránkách - čistota, služby, jídlo u snídaně (chlazené potraviny- šunka, sýry, pudinky... zde nejsou ani nabízeny v chladících schránkách, ale leží po celou dobu snídaně v teple na tácu). Je škoda, že hosté nemohou za poměrné dost velký peníz, který si hotel účtuje dostat srovnatelné služby jako v jiných zemích.

Studená voda v bazénu, hotel v této cenové hladině by měl mít bazén aspoň 30C jako všude jinde

Za balíček Srnské osvěžení 2dny 2dospělí+2děti přes 9000kč v 4*jsme očekávali více všeho,švédské stoly ráno-málo čerstvé zeleniny i ovoce,jinak klasika+nápoje zdarma:)večer si již nápoje hradíte za své,pivo 0,4l 55kč,ale výborné! Málo parkovacích míst a to nebyl sníh,takže čekáte než někdo odjede.

Jsme starší manželé a ubytování v podkroví bylo pro nás bylo dost nepřijatelné . Malé okno, kterým se nedalo větrat v horkém počasí, které bylo po celou dobu pobytu . Pokoj byl na jihozápadní stranu. Pro nás docela utrpení .Nikdo takto ubytován nebyl. Jezdíme do hotelu poměrně často a tak bych ocenila větší vstřícnost hotelu. Pokoje byly volné.

malé televize na pokojích,jedna recepční s námi jednala při příjezdu trochu povýšeně atd. Celkově jsme si mysleli,že 4hvězdička má jiné parametry,nebyla jediná,kde jsme byli..

První dva dny pobytu nebylo funkční topení a na pokoji byla zima. Venkovní teplota večer a ráno kolem 0 stupňů C. Problematika byla řešena přes recepci hotelu.

přístup číšníka, když zjistil, že nejsme německá klientela

Večeře byly velmi průměrné, předražené, poměr cena/kvalita naprosto neodpovídala!!. Využití bazénu bylo velmi nekomfortní. Velká nespokojenost.