Hotel Srní a depandance Šumava Recenzje

úklid pokoje nevýměna ručníků

Dlouhé čekání na recepci při ubytování. Nediskrétnost při dotazech-kdokoliv mohl z doslechu zjistit citlivé informace.

špinavý a plesnivý bazén, překvapila nás velká obsazenost bazénu školními dětmi ,byl volný pouze ve večerních hodinách,

Vysoké ceny, za všechny služby se připlácí kromě bazénu. Nepříjemný plavčík a neochota recepcni v departmentu. Měla jsem pocit, že obtěžujeme, když jsme objednávali po nás placené služby. Snídaně - velký zmatek při hledání stolu abychom se celá rodina vešli.

Neochota recepční, bez náznaku snahy vyhovět při požadavku na výměnu pokoje.

-čekal bych český personál ve čtyřhvězdě nebo cizince s lepší češtinou..ale Anton byl nakonec docela fajn :o) -pri snidani mi ve své horlivost 2x odnesli nedojedene či nedopite nádobí -vesnicka Srni je díky bytovým domům celkove dosti nemalebná -finská sauna by určitě neměla mít 96 stupnu -cena za jednu noc téměř 3000,- / dvojlůžák....neodpovídá kvalitě

1) práce pokojských - neuklízely vůbec a to ani v koupelně, pouze vyměnily ručníky a občas (celkem 2x za 4 dny) vysypaly koše, v některých rozích koupelny se válely nechutné chomáče chlupů, podlážka ve sprše byla po krajích slizká a rozbité sprchy včetně hadice si tudíž ani všimnout nemohly. Lůžka zásadně nestlaly. Na nábytku se vrstvil prach, koberce nevysávaly - např. pro alergiky dost zásadní problém. 2) výkon všech recepčních příšerný. Dáma, u které jsem při odjezdu vyrovnávala účet, nejen že se ani formálně nezeptala na běžné věci, třeba jak se nám líbilo apod, ale ani jediným slovem nepoděkovala ani za to, že jsem jí upozornila, že nám zapomněla započítat večeře bufetem pro 4 osoby celkem za 4 tisíce korun. Sumu připočítala a jinak nehla ani brvou. 3) málo místa v úschovně kol a vůbec celkové řešení úschovny, samotná žena nemá vůbec šanci kolo na stojan pověsit, obzvláště když jsou sousední stojany už plné.

Drahé nápoje: Majitelé telefonů zn. Apple nemohou využít internet na pokoji. Bezbariérový přístup pouze na vyžádání (u 4 hvězd. hotelu s takovými cenami bych tuto službu považovala za samozřejmou).

malá televize na pokoji,pro českého turistu velice draho(pivo 0,4 55kč,to je tak dobré pro cizince atd.)

Venkovní strana bazénu si žádá naléhavě rekonstrukci.