Hotel Srní a depandance Šumava Recenzje

Den před příjezdem nám bylo telefonicky slíbeno, že budeme mít na recepci připravené běžky z půjčovny cca kolem 11 hodiny. Při příjezdu nás nepříjemně přivítala recepční, že půjčovna už je zavřená a že jdeme pozdě. Následně jsme dostali ještě vynadáno od zaměstnance půjčovny, že jdeme pozdě. Opravdu nepříjemné přivítání a velmi nevhodné chování personálu! V sauně a relaxační místnosti u sauny byly děti, které dělaly hluk. V relaxační místnosti bylo málo lehátek na odpočinek. Sauna je pro dvě budovy, kapacitně nedostačující. Na pokoji velmi špatný signál wifi. Obsluha v restauraci nám nechtěla udělat rezervaci stolu na večer, že prý bude určitě volno. Přestože předchozí den bylo v restauraci plno.

Zmatený personál, špatně podávané informace, špinavé skleničky na pokoji při příjezdu.

tvrdá matrace a těžká a moc teplá přikrývka

-velikost pokoje č.405a s jedním malým okénkem s výhledem nikam...

Nelíbilo se nám, že druhý den po příjezdu pokojská neuklidila pokoj a nevyměnila ručníky, které potřebovaly výměnu. A káva ráno ke snídani byla příšerná.

Zima na pokojích , plavky nepořidily na pokoji uschnout do druhého do večera

Do pokoje nešlo slunce , výhled do oken zadní budovy . Matrace velmi měkké , ještě dnes nás bolí záda a špatně , velmi špatně jsme spali .

Doplňkové služby předražené, kvalita tomu úplně neodpovídala.

Špinavé a opotřebené sedačky v apartmánu, úklid různé kvality. Pokojské nejsou dobře informovány o tom, co mají dělat. Nedostatečné informace ze strany ubytovatele o možnostech typu ubytování.

Na WC je ten nejlevnější jednovrstvý toaletní papír.